Politique d'expédition
Délai de traitement
Merci d'avoir passé votre commande ! Nous allons nous en occuper immédiatement.
Tous nos produits sont fabriqués à la main et sur commande.
Nous enregistrerons votre colis auprès de la Poste et vous enverrons un numéro de suivi dans les 24 heures suivant votre commande. De cette façon, vous pouvez suivre votre colis et voir où il se trouve !
Nous vous expédierons votre commande dans les plus brefs délais. En tant qu'entreprise familiale, nous mettons tout en œuvre pour répondre à vos commandes le plus rapidement possible. Cependant, lorsque nous avons un volume de commandes élevé, cela peut prendre un peu plus de temps. Merci pour votre compréhension.
Les commandes sont généralement prêtes en seulement 2 à 5 jours ouvrables.
Nous acceptons les commandes personnalisées.
Dans ce cas, le délai de traitement sera de quatre semaines maximum.
Frais de livraison
LIVRAISON GRATUITE à :
Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Tchéquie, Danemark, Estonie, Finlande, Allemagne, Grèce, Hongrie, Islande, Irlande, Israël, Italie, Japon, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Moldavie, Pays-Bas, Norvège, Pologne, Portugal, Roumanie, Singapour, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède, Suisse, Taïwan, Turquie, Ukraine, Canada, France, Royaume-Uni, États-Unis
En raison de l'augmentation des frais d'expédition vers certains pays, nous ne sommes plus en mesure d'offrir la livraison gratuite dans le monde entier.
Les clients de ces pays verront les frais d'expédition au moment du paiement :
Australie, Nouvelle-Zélande, Porto Rico
Si vous ne voyez pas votre pays lors du paiement, veuillez nous contacter directement via la boîte de discussion ou envoyez-nous un e-mail : info@asaswood.com
Délai de livraison
Le délai de livraison estimé est de : 7 à 19 jours ouvrables
Tous les colis sont expédiés avec des numéros de suivi.
Vous pouvez vérifier les informations de suivi de votre commande ici : Suivre ma commande
*Ces délais d'expédition n'incluent pas le temps passé en douane et le traitement du courrier local. Nous expédions toujours rapidement. Des retards peuvent survenir en raison de problèmes avec ces autorités, de conditions météorologiques défavorables ou d'autres circonstances indépendantes de notre volonté. Ces délais d'expédition peuvent donc être prolongés jusqu'à 6 à 8 semaines. Veuillez en tenir compte.
Frais de douane
Les acheteurs sont responsables du paiement des frais de douane qui peuvent s'appliquer.
Les informations destinées aux acheteurs du Royaume-Uni sont disponibles ici :
Taxes et douanes pour les marchandises expédiées de l'étranger
Contactez-nous:
Directement via la boîte de chat en direct sur ce site Web.
E-mail:
info@asaswood.com
Lituanie, Europe, UE
Téléphone : +370 609 80055